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– Para los productos rebajados, los transportes asociados a “cambios y devoluciones”, no estarán incluidos. – Por los envíos en Baleares, hay que sumar 5€ más por cada transporte. Express 24h no disponible – No se hacen ni envíos ni entregas en fin de semana o festivos. – No se harán cambios o devoluciones de productos que hayan sido personalizados.
CAMBIOS O DEVOLUCIONES
Siempre que la compra no se haya hecho con algún descuento, el primer cambio o devolución se hará sin costes de envío (península) mientras se haga dentro de los primeros 15 días después de la entrega. A partir de este momento o si la compra estaba sujeta a algún tipo de descuento, se podrá hacer el cambio o la devolución de igual manera pero pagando los costes de mensajería (5€ por recogida + 5€ por envío (península). Las recogidas falladas siempre irán a cargo de la clienta (5€).
Para formalizar el cambio o devolución, se tendrá que contactar con nosotros mediante nuestra página de contacto. Una vez hecha esto, nos encargaremos de todo el proceso.
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